الملاءمة الثقافية

ما هي الثقافة الملائمة؟

تشير الثقافة الملائمة إلى مدى توافق قيم الشخص ومعتقداته وسلوكياته وأسلوب عمله مع قيم ومعتقدات وسلوكيات وأسلوب عمل المؤسسة التي ينتمي إليها. ويتعلق الأمر بأكثر من مجرد الإعجاب بالأشياء نفسها - إنه يتعلق بما إذا كان المرشح سيشعر بأنه في بيئة عمل الشركة، ويتعاون بشكل جيد مع فرق العمل الحالية، ويدعم القيم المشتركة في أعماله اليومية.

ما الفرق بين الثقافة الملائمة والثقافة المضافة؟

يركز التوافق الثقافي على المواءمة - مدى توافق الشخص مع القيم والمعايير الحالية للشركة. وتبحث الإضافة الثقافية في كيفية مساهمة الموظف الجديد في الثقافة من خلال تقديم وجهات نظر وخبرات ونقاط قوة فريدة من نوعها.

يشجع التوظيف من أجل الإضافة الثقافية على التنوع والابتكار، في حين أن التوظيف من أجل الملاءمة الثقافية يضمن التوافق والتماسك. وتراعي أفضل استراتيجيات التوظيف كلا الأمرين.

كيف تقيّم الملاءمة الثقافية في المقابلات؟

لتقييم الملاءمة الثقافية، استخدم مزيجاً من هذه الطرق:

• اطرح أسئلة عن الملاءمة الثقافية مثل:
  
  
  
  • "صِف بيئة العمل التي تزدهر فيها."
    
    
  • "أخبرنا عن الوقت الذي تم فيه اختبار قيمك في العمل."
    
    
  • "ما هي قيم الشركة الأكثر أهمية بالنسبة لك؟"
    
    
• شارك قيم شركتك وانظر كيف يستجيب المرشح.
• تضمين مقابلات الأقران لاختبار كيفية تفاعل المرشحين مع زملائهم المحتملين في الفريق.
• استخدم سيناريوهات افتراضية أو أسئلة سلوكية لفهم كيفية اتخاذ القرارات والتعاون.

ما هي بعض الأمثلة على التوافق الثقافي في الممارسة العملية؟

تشمل أمثلة الملاءمة الثقافية ما يلي:

• موظف يقدّر العمل الجماعي وينجح في بيئة تعاونية للغاية.
• مبدع ذاتي يزدهر في ثقافة العمل عن بُعد التي تقدّر الاستقلالية.
• مرشح شغوف بالاستدامة يتناسب بشكل جيد مع شركة تركز على التأثير البيئي.
• مفكر مبدع يتماشى مع ثقافة تتبنى التجريب والتغذية الراجعة.

تظهر المواءمة الحقيقية من خلال السلوك، وليس مجرد كلمات طنانة.

ماذا يحدث عندما تكون هناك ثقافة سيئة في العمل؟

يمكن أن يؤدي سوء التوافق الثقافي إلى:

• الإحباط أو سوء التواصل
• انخفاض المشاركة أو الروح المعنوية
• النزاعات مع أعضاء الفريق
• ارتفاع معدل دوران أعلى
• صعوبة التكيف مع التوقعات أو المعايير

يمكن أن يساعد تحديد عدم الكفاءة في وقت مبكر المديرين على تقديم الدعم أو إعادة تقييم الدور قبل أن يؤدي إلى فك الارتباط.

‍

كيف ترفض مرشحاً على أساس الملاءمة الثقافية (باحترام)؟

عند رفض مرشح بسبب الملاءمة الثقافية:

• كن صادقاً ولكن باحترام.
• ركز على مواءمة القيم، وليس على الشخصية.
• قل شيئًا مثل: "لقد أُعجبنا بخلفيتك، ولكن بعد دراسة متأنية، شعرنا أن التوافق مع طريقة عملنا وديناميكيات فريقنا الحالية قد لا تكون الأنسب في الوقت الحالي."
• قدم ملاحظات بناءة إذا كان ذلك مناسباً.
• أبقِ الباب مفتوحاً إذا تطورت الثقافة أو الدور.
  
  

تجنب استخدام مصطلح "الملاءمة الثقافية" كمصطلح شامل للرفض دون توضيح - فقد يبدو غامضًا أو حتى تمييزيًا.