✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار بناء دولاب الموازنة الناجح للنمو بين الشركات والمستهلكين
احجز مكانك الآن
مسرد المصطلحات
مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين
جدول المحتويات

حوافز الموظفين

حوافز الموظفين هي مكافآت أو مزايا تقدمها المؤسسات لتقدير الموظفين وتحفيزهم والاحتفاظ بهم. ويمكن أن تتراوح هذه الحوافز بين المكافآت النقدية والإجازات الإضافية وبرامج التقدير والهدايا الشخصية. 

عندما يتم تصميمها بعناية، تعمل برامج تحفيز الموظفين على تحسين الروح المعنوية وزيادة الإنتاجية وتقليل معدل دوران الموظفين. من بطاقات الشكر البسيطة إلى المكافآت القائمة على الأداء، تساعد الحوافز المناسبة الموظفين على الشعور بالتقدير والتوافق مع أهداف الشركة.

ما هو حافز الموظف؟

حافز الموظفين هو برنامج أو آلية منظمة مصممة لتحفيز ومكافأة الموظفين على أدائهم المتميز أو إنجازاتهم أو مساهماتهم في المنظمة. تهدف هذه الحوافز إلى تقدير الموظفين وتشجيعهم، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وزيادة الرضا الوظيفي بشكل عام.

ما هي الأنواع الشائعة من حوافز الموظفين؟

فيما يلي بعض الأنواع الشائعة من حوافز الموظفين:

  • المكافآت: مكافآت نقدية لمرة واحدة أو على أساس الأداء مرتبطة بإنجازات محددة، مثل تحقيق أهداف المبيعات أو إنجاز مشروع في الوقت المحدد.
  • تقاسم الأرباح: يحصل الموظفون على حصة من أرباح الشركة، مما يوفر صلة مباشرة بين جهودهم ونجاح المؤسسة.
  • الحوافز غير النقدية: التقدير والجوائز: الاعتراف العلني بالموظفين ومكافأتهم على أدائهم المتميز من خلال شهادات أو دروع تقديرية أو فعاليات تقديرية علنية.
  • برامج موظف الشهر/الربع/السنة: تقدير ومكافأة الأداء المتميز بشكل منتظم.
  • تقدير الزملاء: السماح للزملاء بترشيح بعضهم البعض وتقديرهم على مساهماتهم.
  • ترتيبات عمل مرنة: توفير المرونة في جداول العمل، وخيارات العمل عن بُعد، أو أسابيع العمل المضغوطة كحافز غير مالي.

ما هي فوائد حوافز الموظفين؟

تقدم الحوافز مزايا قابلة للقياس وثقافية للمؤسسات.

  • تحسين الرضا الوظيفي والولاء الوظيفي
  • تشجيع الأداء المتسق
  • ساعد في تعزيز السلوكيات الإيجابية
  • الحد من التغيب عن العمل ودوران الموظفين
  • تعزيز الارتباط العاطفي بالمنظمة

ما هو تأثير الحوافز على تحفيز الموظفين؟

تُعد الحوافز بمثابة محفزات خارجية، خاصةً عندما تتوافق مع الأهداف الشخصية أو المهنية.

  • رفع المعنويات أثناء المشاريع الصعبة
  • تعزيز المنافسة الصحية
  • تعزيز ثقافة التقدير

بمرور الوقت، يمكن للحوافز المنظمة جيدًا أن تبني دوافع داخلية لدى الموظفين عندما يرون أن تقدمهم ومساهماتهم تحظى بالتقدير.

ما هو تأثير الحوافز على إنتاجية الموظفين؟

ترتفع الإنتاجية عندما يكون الموظفون على دراية تامة بالتوقعات ويرون فوائد ملموسة لتحقيقها.

  • تحسن إنجاز المهام عندما تكون الأهداف قائمة على الحوافز
  • تصبح الفرق أكثر تعاونًا عندما تكون المكافآت الجماعية متضمنة
  • تحسين إدارة الوقت وزيادة التركيز بفضل الحوافز قصيرة الأجل

ما هي أفضل الحوافز للموظفين؟

أفضل حوافز الموظفين هي تلك التي تحقق التوازن بين القيمة الشخصية وموارد الشركة. ومن الأمثلة على ذلك:

  • مكافآت الأداء أو المشاركة في الأرباح
  • التكريم العام وحفلات توزيع الجوائز
  • ساعات عمل مرنة أو أيام عمل عن بُعد
  • منح تعليمية أو دعم لتطوير المهارات
  • التجارب (الرحلات، القسائم) بناءً على المعالم البارزة

ما هي بعض الحوافز منخفضة التكلفة للموظفين؟

لا تحتاج إلى ميزانية كبيرة لإحداث تأثير. فيما يلي بعض الأفكار منخفضة التكلفة لتحفيز الموظفين:

  • ملاحظات شكر مكتوبة بخط اليد
  • تكريم "موظف الشهر"
  • كوبونات الإجازة أو تصاريح المغادرة المبكرة
  • تحسينات المكتب أو هدايا العافية
  • التحية على المنصات الداخلية

هذه الأفكار لتحفيز الموظفين مفيدة بشكل خاص للشركات الناشئة والفرق الصغيرة.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

ما هي الحوافز الفعالة للاحتفاظ بالموظفين؟

تركز حوافز الاحتفاظ بالموظفين على الالتزام والولاء على المدى الطويل. وتشمل هذه الحوافز ما يلي:

  • المكافآت أو الزيادات على أساس مدة الخدمة
  • خيارات الأسهم أو الأسهم
  • إجازات بعد سنوات من الخدمة
  • مسارات واضحة للتقدم الوظيفي
  • مكافآت وتقدير بمناسبة الذكرى السنوية للعمل

تساعد حوافز الاحتفاظ بالموظفين على تقليل معدل دوران الموظفين وبناء قوة عاملة مستقرة.

ما هي بعض الأفكار الإبداعية لتحفيز الموظفين؟

بالإضافة إلى المكافآت القياسية، إليك بعض الأفكار لتحفيز الموظفين والحفاظ على الحماس:

  • برامج "اختر مكافأتك بنفسك"
  • أيام مفاجئة للعافية أو السبا
  • الرحلات الجماعية أو الرحلات خارج الموقع
  • مكافآت ألعابية لتحقيق إنجازات في الإنتاجية
  • التبرعات الخيرية باسم الموظف

تضيف الحوافز الإبداعية لمسة شخصية، مما يدل على أن المنظمة تهتم بما يحفز كل فرد.

من الذي يجب أن يحصل على حوافز الموظفين؟

يجب أن تكون الحوافز شاملة ومرتبطة بمقاييس أداء أو مساهمة واضحة. في حين أن الموظفين الأفضل أداءً هم المستفيدون الواضحون، من المهم أيضًا الاعتراف بما يلي:

  • الإنجازات الجماعية
  • موظفون جدد لتحقيق الإنجازات المبكرة
  • موظفو الدعم والمساهمون المجهولون
  • الموظفون ذوو الخدمة الطويلة

الاعتراف بمجموعة واسعة من الأدوار يضمن العدالة، ويعزز الروح المعنوية، ويمنع انسحاب أعضاء الفريق المهملين.

متى يجب منح الحوافز للموظفين؟

يلعب التوقيت دوراً أساسياً في جعل الحوافز مؤثرة.

  • مباشرة بعد إنجاز كبير لتعزيز السلوك
  • خلال فترات الضغط الشديد للحفاظ على الروح المعنوية
  • سنويًا أو ربع سنويًا كجزء من تقييمات الأداء
  • في المناسبات الخاصة (أعياد العمل، أعياد الميلاد، أو الأعياد)
  • بعد تلقي ردود الفعل على الاستطلاع أو أثناء حملات المشاركة

التقدير المتسق وفي الوقت المناسب يزيد من القيمة العاطفية للمكافأة.

اكتشف كيف يمكن لإمبولز مساعدة مؤسستك

انضم إلى أكثر من 5000 شركة تنمو بالفعل مع Xoxoday

اجذب موظفيك الأكثر قيمة وحفزهم واحتفظ بهم
جدولة عرض توضيحي