.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
إحالة الموظفين
إحالات الموظفين هي استراتيجية توظيف حيث يوصي الموظفون الحاليون بمرشحين لشغل الوظائف الشاغرة داخل مؤسستهم.
وتعتمد هذه الطريقة على فكرة أن الموظفين الحاليين من المحتمل أن يعرفوا أفراداً مناسبين لثقافة الشركة ومتطلبات الوظيفة.
ما هي إحالة الموظفين؟
إحالة الموظفين هي استراتيجية توظيف يقوم من خلالها الموظفون الحاليون في المؤسسة بالتوصية بالمرشحين المؤهلين أو إحالتهم لشغل الوظائف الشاغرة داخل الشركة.
عندما يقوم أحد الموظفين بإحالة شخص ما لشغل وظيفة، فإنه عادةً ما يقدم السيرة الذاتية للمرشح أو المعلومات الخاصة به إلى فريق التوظيف أو قسم الموارد البشرية.
ماذا تعني إحالة الموظفين من حيث الموارد البشرية؟
في مجال الموارد البشرية، تعني إحالة الموظفين الحصول على المواهب من خلال التوصيات الداخلية. ويتم التعامل معها كأداة توظيف استراتيجية لتحسين جودة المرشحين وملاءمة ثقافة الفريق.
- تعتبر جزءًا من استراتيجية التوظيف الداخلي
- قد يكون لها برامج ومكافآت منظمة
- الاعتماد على شبكات الموظفين لملء الوظائف بسرعة
لماذا تعتبر إحالات الموظفين مهمة للمؤسسات؟
تعتبر إحالات الموظفين ذات قيمة للمؤسسات لعدة أسباب:
- مرشحين ذوي جودة عالية: من المرجح أن يقوم الموظفون بإحالة الأفراد الذين يعتقدون أنهم مؤهلون ومناسبون لثقافة الشركة، مما يؤدي إلى الحصول على مرشحين ذوي جودة عالية.
- فعالة من حيث التكلفة: يمكن أن تكون إحالات الموظفين طريقة توظيف فعالة من حيث التكلفة مقارنة بالطرق التقليدية مثل الإعلان عن الوظائف الشاغرة أو الاستعانة بجهات توظيف خارجية.
- عملية توظيف أسرع: نظرًا لأن المرشحين المحالين غالبًا ما يأتون بتوصية من أحد الموظفين الحاليين، فقد يتم تسريع عملية التوظيف، مما يؤدي إلى تسريع عملية ملء الوظائف الشاغرة.
- تحسين الاحتفاظ بالموظفين: قد يكون لدى المرشحين الذين تمت إحالتهم من قبل الموظفين الحاليين نظرة ثاقبة على ثقافة الشركة وتوقعاتها، مما قد يؤدي إلى تحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين.
- تعزيز مشاركة الموظفين: غالبًا ما يشعر الموظفون الذين يشاركون في عملية الإحالة بأنهم أكثر انخراطًا واستثمارًا في نجاح المؤسسة.
كيف تعمل إحالات الموظفين؟
تبدأ العملية عادةً بتقديم الموظف لسيرة ذاتية للمرشح. إذا تم تعيين المرشح وبقي لفترة معينة، فقد يحصل الموظف الذي قام بالإحالة على مكافأة.
- يتم تقديم الإحالات عبر البوابات الداخلية أو الموارد البشرية
- يعطي مسؤولو التوظيف الأولوية لهؤلاء المرشحين
- غالباً ما ترتبط الحوافز بالنجاح في التوظيف
كيف تطلب إحالات الموظفين؟
يمكن أن يكون طلب الإحالات غير رسمي أو رسمي حسب ثقافة الشركة. الوضوح والسياق والتوقيت مهمان عند تشجيع أعضاء الفريق على إحالة المرشحين.
- شارك التوصيف الوظيفي مع فريقك
- شجعهم على إحالة الأشخاص المناسبين
- تقديم تحديثات حول عملية الإحالة
هل تخضع مكافآت إحالة الموظفين للضريبة؟
نعم، تخضع مكافآت إحالة الموظفين للضريبة بشكل عام كدخل. تقوم الشركة بإدراجها في كشوف المرتبات، ويتم خصم الضرائب وفقاً لذلك.
- تخضع للضريبة مثل أي حافز أو مكافأة أخرى
- يجب على الموظفين التحقق من قسيمة الراتب الخاصة بهم لمعرفة الاستقطاعات
- قد يكون صافي العائد أقل من المعلن عنه
هل إحالات الموظفين فعالة؟
تعتبر إحالات الموظفين من أكثر طرق التوظيف فعالية. فهي غالباً ما تؤدي إلى تعيينات ذات جودة أفضل وتكاليف توظيف أقل.
- عادةً ما يؤدي إلى ارتفاع معدل الاحتفاظ بالموظفين
- وقت أسرع للتوظيف
- تجربة أفضل للمرشحين بسبب العلاقات الشخصية
استبيانات نبض الموظفين
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).
اجتماعات فردية:
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS:
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:
- المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا. - المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق. - السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.
هل تصلح إحالات الموظفين لجميع الأدوار؟
تعمل الإحالات بشكل جيد بالنسبة للعديد من الأدوار، خاصةً المناصب المتوسطة والتقنية. ومع ذلك، قد لا تكون فعالة دائماً بالنسبة للأدوار المتخصصة أو التنفيذية.
- يعمل بشكل أفضل مع الأدوار والشبكات المألوفة
- قد لا يتناسب مع احتياجات التوظيف السريع
- غير مناسب عندما يكون التنوع من أولويات التوظيف
كيف تشجع إحالات الموظفين؟
يتطلب تعزيز الإحالات جعل العملية سهلة ومجزية وشفافة. يساعد التقدير والتواصل المنتظم على تعزيز المشاركة.
- تقديم حوافز نقدية أو غير نقدية
- احتفل بالإحالات الناجحة علناً
- إرسال تحديثات منتظمة عن الوظائف الشاغرة
ما هي عيوب إحالات الموظفين؟
على الرغم من فوائدها، إلا أن الإحالات يمكن أن تحد من التنوع وتشجع على المحسوبية إذا لم تتم إدارتها بشكل جيد. يجب على الشركات أن توازن بينها وبين قنوات التوظيف الأخرى.
- يمكن أن يقلل من تنوع مجموعة المتقدمين
- خطر التحيز أو التفكير الجماعي
- الاعتماد المفرط قد يعيق الابتكار
ما هو برنامج إحالة الموظفين؟
يساعد هذا البرنامج في إدارة برامج الإحالة من خلال تتبع عمليات الإرسال، وأتمتة المكافآت، وتسهيل مشاركة الموظفين.
- يتكامل مع أنظمة الموارد البشرية الحالية
- إرسال تنبيهات وتحديثات إلى المُحيلين
- يوفر تحليلات حول نجاح الإحالة
