مكافأة الاحتفاظ بالموظفين

لقد أصبحت برامج مكافآت الاحتفاظ بالموظفين أدوات أساسية للمؤسسات التي تهدف إلى الاحتفاظ بأفضل المواهب في سوق اليوم التنافسي.

مكافأة الاحتفاظ بالموظفين هي حافز مالي تقدمه المؤسسات للاحتفاظ بالموظفين الرئيسيين. وعادةً ما تُكافأ هذه المكافآت على البقاء في المؤسسة لفترة محددة أو تحقيق إنجازات معينة.

ما هي مكافأة الاحتفاظ بالموظفين؟

مكافأة الاحتفاظ بالموظفين هي الحافز المالي الذي يقدمه صاحب العمل لتشجيع الموظفين الحاليين على البقاء مع الشركة لفترة محددة. وعادةً ما يتم تقديمها كدفعة واحدة أو سلسلة من الدفعات. وغالباً ما تُمنح المكافأة عندما يصل الموظف إلى مرحلة معينة، مثل إكمال عدد معين من السنوات مع الشركة.

‍

ما هي فوائد مكافآت الاحتفاظ بالموظفين؟

تعمل مكافآت الاحتفاظ بالموظفين كمحفزات قوية، مما يساعد على الحفاظ على مشاركة أفضل المواهب مع دعم أهداف العمل على المدى الطويل.

تعزيز معنويات الموظفين وولائهم
تقليل تكاليف التوظيف والتدريب والإلحاق بالخدمة
الحفاظ على الاستقرار والاحتفاظ بالمعرفة المؤسسية
تعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل لجذب أفضل المواهب

‍

لماذا يتم استخدام مكافآت الاحتفاظ بالموظفين؟

تساعد هذه المكافآت أصحاب العمل على تقليل معدل دوران الموظفين والحفاظ على الموظفين ذوي المهام الحرجة خلال مراحل عدم اليقين في العمل أو مراحل التحول.

حماية استمرارية الأعمال أثناء التغيير
الحفاظ على العلاقات مع العملاء وزخم المشروع
تقليل تكاليف إعادة التوظيف وإعادة التدريب

من المؤهل للحصول على مكافأة الاحتفاظ بالموظفين؟

تعتمد الأهلية على أهداف العمل. وعادة ما تُقدم المكافآت للموظفين في الوظائف التي يصعب استبدالها أو الوظائف الحرجة في العمل.

المناصب القيادية أو الفنية العليا
الموظفون ذوو الأداء العالي المعرضون لخطر المغادرة
الأدوار ذات فترات التمكين الطويلة أو فترات التأهيل الطويلة

متى يجب على الشركة تقديم مكافأة الاحتفاظ بالموظفين؟

تكون مكافآت الاحتفاظ مفيدة للغاية خلال فترات التغيير أو المخاطر. ويمكن أن يؤدي توقيتها بشكل صحيح إلى منع حدوث اضطرابات.

عمليات الدمج أو الاستحواذ أو تغيير القيادة
إعادة الهيكلة التنظيمية أو التسريح من العمل
إطلاق المنتجات أو المواعيد النهائية للمشاريع الكبرى

أين يجب ذكر مكافآت الاحتفاظ أو توثيقها؟

ولضمان الشفافية والصلاحية القانونية، يجب أن تكون اتفاقية المكافأة مكتوبة وموقعة من قبل كل من صاحب العمل والموظفين.

إضافات عقود العمل
خطابات العرض أو اتفاقيات الاحتفاظ
وثائق سياسة الموارد البشرية الداخلية

كيف تعمل برامج مكافآت الاحتفاظ بالموظفين؟

وتحدد هذه البرامج الموظفين المؤهلين للحصول على المكافآت، والمبلغ الذي سيحصلون عليه، وفترة الاحتفاظ بهم. وغالباً ما تكون المكافآت مشروطة بالبقاء لمدة محددة.

مبلغ المكافأة بناءً على الدور أو مستوى المخاطرة
شروط واضحة بما في ذلك تاريخ الدفع وشروطه
يتم الدفع بعد الفترة المتفق عليها أو عند اكتمال المشروع

ما الذي يجب تضمينه في سياسة مكافأة الاحتفاظ بالموظفين؟

تساعد السياسة الواضحة على تجنب الالتباس وتضمن التطبيق المتسق عبر الفرق أو الأقسام.

معايير الأهلية والأدوار
مبلغ المكافأة وهيكل المكافأة
المدة وشروط الدفع
الاعتبارات القانونية والضريبية

‍

كيف تصمم برنامجاً فعالاً لمكافآت الاحتفاظ بالموظفين؟

يجب أن يتماشى برنامج مكافآت الاحتفاظ المصمم جيدًا مع احتياجات عملك مع استهداف الموظفين الرئيسيين وضمان الامتثال.

فهم أهداف العمل وتحديات الاستبقاء
تحديد الأدوار الحاسمة للنجاح على المدى الطويل
وضع أهداف استبقاء واضحة وقابلة للقياس
تخصيص الميزانية على أساس الأثر والقدرة على تحمل التكاليف
ضمان الامتثال القانوني والضريبي للمدفوعات

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.