عرض قيمة الموظف

عرض القيمة للموظف (EVP) هو مجموعة فريدة من المزايا والمكافآت التي تقدمها المؤسسة لموظفيها مقابل مهاراتهم وقدراتهم وخبراتهم.

ويشمل كل ما يحصل عليه الموظفون من العمل في شركة معينة بخلاف رواتبهم.

ما هو عرض القيمة للموظف؟

عرض القيمة للموظف (EVP) هو عرض شامل يقدمه أرباب العمل لموظفيهم، ويُنظر إليه على أنه القيمة التي يكتسبها الموظفون مقابل أدائهم في مكان العمل.

إنها في الأساس اتفاقية تعود بالمنفعة المتبادلة على كل من صاحب العمل والموظف. تشمل EVP عوامل مثل فرص التطور الوظيفي، والتوازن بين العمل والحياة الشخصية، وثقافة الشركة، والتقدير، والمزايا، وتجربة الموظف بشكل عام.

‍

لماذا تعتبر قيمة الموظف مهمة للأعمال التجارية؟

إليك كيفية قيام قيمة الموظف القوية بدفع القيمة الحقيقية للأعمال:

جذب أفضل المواهب: في سوق العمل التنافسي، تسلط العروض القيمة الجذابة للموظفين الضوء على المزايا الفريدة للعمل في مؤسستك. وهذا يساعد في جذب المرشحين ذوي الكفاءات العالية من خلال توضيح ما يميز مكان عملك عن غيره.
الاحتفاظ بالموظفين: إن تقديم عرض قيمة قوي للموظفين يمنح الموظفين الحاليين أسبابًا وجيهة للبقاء.
عندما يتم تلبية احتياجاتهم الشخصية والمهنية، فمن المرجح أن يظلوا مخلصين وملتزمين.‍
تحسين مشاركة الموظفين: تعزز القيمة المقترحة الفعالة للموظفين المشاركة من خلال توفير بيئة عمل داعمة، وإحساس بالهدف، وفرص للنمو والتقدير.‍
تعزيز الثقافة التنظيمية: تعكس قيمة الموظف المقترحة قيم وثقافة مؤسستك وتعززها.
فهي تساعد في جذب الأفراد الذين يتوافقون مع روح مؤسستك وتشجع السلوكيات المرغوبة بين الموظفين الحاليين.‍
زيادة الإنتاجية والأداء: إن عرض القيمة المقنع للموظفين يحفزهم على تقديم أفضل أداء لديهم.
إن أعضاء الفريق الراضين والملتزمين يكونون أكثر إنتاجية وحماسًا للمساهمة في تحقيق أهداف المنظمة.‍
تقليل معدل دوران الموظفين وتكاليف التوظيف: من خلال المساعدة في الاحتفاظ بالموظفين المناسبين، تقلل القيمة المضافة القوية للموظفين من معدل دوران الموظفين وتخفض التكاليف المستمرة لتوظيف وتدريب المواهب الجديدة.‍
بناء العلامة التجارية لصاحب العمل: إن عرض القيمة الإيجابي للموظفين يعزز العلامة التجارية لصاحب العمل، مما يجعل شركتك أكثر جاذبية في سوق المواهب ويساعدك على التميز كصاحب عمل مفضل.‍
تعزيز أداء الأعمال: في نهاية المطاف، تؤدي قيمة الموظف المقترحة إلى تحسين نتائج الأعمال.
الموظفون المتفانون والمتحمسون يعززون رضا العملاء والابتكار والنجاح على المدى الطويل.

من يشارك في تطوير عرض القيمة للموظفين؟

أصحاب المصلحة المشاركين في تطوير القيمة المسبقة للموظفين هم:

القيادة التنفيذية: يساعدكبار القادة في تحديد مهمة المنظمة ورؤيتها وأهدافها.
وتضمن مساهماتهم أن تتوافق قيمة الموظفين مع استراتيجية العمل وتعكس أولويات الشركة.‍
قسم الموارد البشرية (HR): تتولى فرق الموارد البشرية إدارة عمليات اكتساب المواهب وتوظيفها والاحتفاظ بها.
وهي توفر رؤية ثاقبة لاحتياجات الموظفين وتساعد في تصميم السياسات والبرامج التي تدعم عرض القيمة للموظفين.‍
الموظفون: باعتبارهم المستفيدين الرئيسيين من عرض القيمة للموظفين، يجب أن يشارك الموظفون بنشاط في إنشائه.
استخدم الاستبيانات أو المقابلات أو ورش العمل لجمع ملاحظاتهم وتوقعاتهم.‍
المديرون والمشرفون: من خلال التفاعل اليومي الوثيق، يفهم المديرون مخاوف الموظفين وواقع مكان العمل.
تضمن مساهماتهم أن تكون قيمة الموظفين عملية ومستندة إلى تجارب حقيقية.‍
فرق التسويق والاتصالات: تساعد هذه الفرق في تشكيل وتعزيز عرض القيمة للموظفين من خلال صياغة رسائل واضحة واستخدام قنوات اتصال فعالة على الصعيدين الداخلي والخارجي.‍
فرق التوظيف واكتساب المواهب: يجلب مسؤولو التوظيف معرفتهم بتوقعات المرشحين واتجاهات السوق.
تساعد وجهة نظرهم في تحسين عرض القيمة للموظفين من أجل جذب أفضل المواهب وإشراكها بشكل فعال.

ما هي المكونات الرئيسية لعرض القيمة الفعالة للموظفين؟

فيما يلي المكونات الرئيسية لعرض القيمة الفعالة للموظفين:

‍الأجر والمزايا: الأجرالتنافسي والمزايا القوية هما عنصران أساسيان في عرض القيمة للموظفين.
ويشمل ذلك التغطية الصحية وخطط التقاعد والمكافآت وخيارات الأسهم وغيرها من الحوافز المالية التي تدعم رفاهية الموظفين وأمنهم.‍
فرص التطوير الوظيفي: يسعى الموظفون إلى النمو والتقدم.
يجب أن تعكس قيمة الموظف دعم التعلم من خلال التدريب والتوجيه والمساعدة في الرسوم الدراسية ومسارات واضحة للتقدم الوظيفي.‍
بيئة العمل: الثقافة الإيجابية والشاملة تشكل تجربة الموظف.
يجب أن يسلط عرض القيمة للموظف الضوء على جو تعاوني يقدر الابتكار والتنوع ورفاهية الموظف.‍
التقدير والمكافآت: الاعتراف بإنجازات الموظفين يعزز الحافز.
يجب أن تتضمن قيمة العرض المقدمة للموظفين برامج التقدير والمكافآت على الأداء وفعاليات التقدير وفرص النمو.‍
التوازن بين العمل والحياة الشخصية: تزداد أهمية المرونة . يجب أن تبرز قيمة الموظف دعم العمل عن بُعد وساعات العمل المرنة وسياسات الإجازات الشخصية التي تساعد الموظفين على إدارة حياتهم الشخصية والمهنية.‍
المهمة والقيم: الموظفون متحمسون لهدفهم. يجب أن يركز عرض القيمة للموظفين على التوافق مع مهمة المنظمة والممارسات الأخلاقية والمساهمات في العمل الهادف.‍
مزايا وامتيازات الموظفين: المزايا الإضافية يمكن أن تميز مؤسستك عن غيرها.
يمكن أن تشمل مزايا الموظفين برامج العافية، والوصول إلى مرافق اللياقة البدنية، والوجبات المجانية، والخصومات للموظفين، والأنشطة الاجتماعية.‍
علاقات الموظفين: تعزز العلاقات الصحية في مكان العمل من المشاركة.
يجب أن يسلط عرض القيمة للموظفين الضوء على ثقافة التواصل المفتوح والاحترام المتبادل والتعاون ودعم القيادة.

كيفية إنشاء عرض قيمة للموظفين؟

فيما يلي الخطوات التي يمكن للشركات اتخاذها لتطوير عرض EVP مقنع:

فهم جمهورك: قم بإجراء أبحاث عن موظفيك الحاليين والمرشحين المستهدفين لفهم خصائصهم الديموغرافية وتفضيلاتهم ودوافعهم وأهدافهم المهنية.
استخدم الاستطلاعات ومجموعات التركيز وتحليل البيانات لمعرفة ما يقدرونه أكثر في تجربتهم الوظيفية.‍
حدد علامتك التجارية كصاحب عمل: وضح مهمة شركتك وقيمها وثقافتها.
حدد ما يميز مؤسستك وصغ رسالة للعلامة التجارية تعكس هويتك وتجذب المرشحين المثاليين.‍
حدد العناصر الرئيسية لعرض القيمة للموظفين: بناءً على بحثك، حدد المكونات الأساسية لعرض القيمة للموظفين.
قد تشمل هذه المكونات المزايا، والتطوير الوظيفي، والتقدير، والتوازن بين العمل والحياة، وتجربة الموظفين بشكل عام.‍
التوافق مع أهداف المؤسسة: تأكد من أن عرض القيمة المقدم للموظفين يدعم الأهداف التجارية الأوسع نطاقًا، مثل جذب أفضل المواهب وزيادة معدل الاحتفاظ بالموظفين وتعزيز مشاركتهم.‍
التواصل الفعال: استخدم رسائل واضحة لتبادل عرض القيمة الخاص بموظفيك عبر قنوات متعددة، بما في ذلك صفحة الوظائف، ووسائل التواصل الاجتماعي، وحملات التوظيف، والاتصالات الداخلية.‍
تخصيص المحتوى لمختلف الفئات المستهدفة: قم بتخصيص عرض القيمة الخاص بموظفيك وفقًا لمختلف الأدوار ومستويات الخبرة والمناطق الجغرافية.
قد يكون لمجموعات الموظفين المختلفة أولويات مختلفة، لذا قم بتكييف رسائلك وفقًا لذلك.‍
ضمان الاتساق: الوفاء بالوعود. يجب أن تتوافق تجربة الموظف الحقيقية بشكل وثيق مع عرض القيمة للموظف من أجل بناء الثقة وتعزيز المصداقية.‍
القياس والتكرار: قم بتقييم فعالية عرض القيمة للموظفين بانتظام باستخدام ملاحظات الموظفين وبيانات المشاركة ومقاييس الاحتفاظ بالموظفين. استخدم الرؤى لتحسين وتحديث نهجك.‍
تعزيز دعم الموظفين: شجع الموظفين على مشاركة تجاربهم الإيجابية.
يمكن أن تساعد الشهادات وبرامج الإحالة والمشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي في تعزيز قيمة الموظفين لديك وتقوية سمعتك.

ما الذي يجعل عرض القيمة للموظف ناجحًا؟

توضح عرض القيمة الناجح للموظفين بوضوح ما الذي يكتسبه الموظفون من العمل مع مؤسستك.

إنها تعكس ثقافتك، وتلبي احتياجات الموظفين، وتجذب المواهب المناسبة. فيما يلي العناصر الرئيسية التي تساهم في تقديم عرض قيمة قوي وفعال للموظفين:

الوضوح والأصالة: إن عرض القيمة الناجح للموظفين هوعرض واضح وصادق ومستند إلى الواقع.
يجب أن يعكس بدقة تجربة الموظفين دون مبالغة وأن يسلط الضوء على ما يجعل مكان عملك جذابًا حقًا.‍
التوافق مع قيم الشركة: يجب أن تعكس قيمة الموظف المقترحة مهمة المنظمة وقيمها وثقافتها.
وهذا يساعد على جذب الأفراد الذين يتوافقون مع مبادئك ويشجع على التوافق الثقافي بشكل أفضل.‍
النهج المتمركز حول الموظف: تركز العروض القيّمة الفعالة للموظفين على ما يقدّره الموظفون حقًا، مثل التطور الوظيفي والتقدير والمرونة والعمل الموجه نحو تحقيق الأهداف والتوازن بين العمل والحياة الشخصية.‍
التمايز: يجب أن يسلط عرض القيمة المقدم لموظفيك الضوء على ما يميز مؤسستك عن غيرها.
سواء كان ذلك فرص النمو أو أسلوب القيادة أو المزايا المبتكرة، فإن التمايز الواضح يجذب أفضل المواهب.
التناسق عبر جميع نقاط الاتصال: يجب أن يتم توصيل عرض القيمةالخاص بموظفيك بشكل متسق عبر جميع تجارب المرشحين والموظفين، بما في ذلك إعلانات الوظائف والمقابلات والتأهيل والاتصالات الداخلية ورسائل القيادة.
التقييم والتحسين المستمران: تتطور القيمة المقترحة للموظفين بشكل قوي مع احتياجات الموظفين.
يجب استخدام البيانات المنتظمة المتعلقة بالتعليقات والمشاركة لتحسين وتحديث القيمة المقترحة للموظفين بمرور الوقت.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

ما هي أفضل ممارسات عرض القيمة للموظفين؟

أفضل ممارسات عرض القيمة للموظفين

‍

‍فهمالقوى العاملة لديك: تواصل مع موظفيك الحاليين لاكتشاف أكثر ما يقدّرونه في العمل في مؤسستك. ستساعدك هذه الرؤية على تحديد العناصر الرئيسية التي يجب تسليط الضوء عليها في برنامج EVP الخاص بك. ‍
التوافق مع الأهداف المؤسسية: تأكد من أن عرض القيمة الافتراضية الخاص بك يتماشى بشكل وثيق مع الأهداف الاستراتيجية لشركتك وهوية علامتك التجارية. هذا الاتساق سيجعل عرض القيمة الخاص بك أكثر تأثيرًا وأصالة. ‍
التأكيد على العروض الفريدة من نوعها: سلط الضوء على الامتيازات والمزايا وفرص التطوير الوظيفي المميزة التي تميز مؤسستك عن منافسيها. سيساعدك ذلك على التميز في سوق العمل. ‍
صممه حسب الجمهور المستهدف: قم بتخصيص برنامج EVP الخاص بك لتلبية الاحتياجات والتطلعات المحددة للشخصيات المرشحة المثالية لديك. هذا النهج المخصص سيكون له صدى أقوى مع مجموعة المواهب المستهدفة. ‍
تواصل باستمرار: قم بنسج هدفك الافتراضي الإلكتروني في جميع نقاط التواصل مع المرشحين والموظفين، بدءاً من الإعلانات عن الوظائف الشاغرة وحتى مرحلة التأهيل وما بعدها. الاتساق هو المفتاح لتعزيز علامتك التجارية لصاحب العمل.

اكتشف كيف يمكن لإمبولز مساعدة مؤسستك