مسرد المصطلحات

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

جدول المحتويات

المكافآت الجوهرية

عادة ما تكون المكافآت الجوهرية داخلية، بمعنى أنها تأتي من داخل الموظف وترتبط بالجهد والقدرة. وتوفر هذه الأنواع من المكافآت إحساسًا بالإنجاز مما يزيد من تحفيز الموظف.

تتعلق المكافآت الجوهرية أكثر بتحقيق الذات أو إشباع الحاجات الذاتية لأنها داخلية ولا تعتمد على عوامل خارجية لتحقيقها. على سبيل المثال، قد يكون العامل مدفوعًا بالتحدي الذي تمثله مهمة أو مهمة وظيفية معينة أو فرصة التطوير الذاتي، مثل تسلق السلم الوظيفي.

ما هي المكافآت الجوهرية؟

المكافآت الجوهرية هي عوامل داخلية تحفز الموظفين على الرغبة في إكمال مهام ومشاريع محددة. تُمنح هذه المكافآت من خلال الطبيعة النفسية لقدراتنا ومشاعرنا وأفعالنا. وهي تشمل أشياء مثل الرضا الشخصي، والفخر، واحترام الذات.

استمع لموظفيك وتعرّف عليهم وكافئهم واحتفظ بهم من خلال برنامجنا لإشراك الموظفين

ما أهمية المكافآت الجوهرية؟

الدافع الجوهري هو الدافع الذاتي: القيام بالأشياء لأنك تريد ذلك، وليس لأنك مضطر لذلك. ويتعلق الأمر بالاستمتاع بعملك وإيجاد الإشباع، حتى لو لم يعلم أحد آخر بذلك.

من المرجح أن يكون الموظفون الذين لديهم دوافع جوهرية أكثر انخراطًا وإنتاجية. وفيما يلي بعض الأسباب:

فهم أكثر سعادة وأقل توترًا، مما يعني أنهم يستطيعون التركيز على مهمتهم بشكل أفضل.
هم أكثر عرضة للتفكير خارج الصندوق لأنهم لا يركزون على تحقيق أهداف محددة أو كسب راتب.
فهم يتحملون مسؤولية أكبر في عملهم ويسعون للتميز في كل ما يقومون به.
إنهم يهتمون بالقيام بعمل جيد - حتى لو لم يكن هناك أحد آخر ينظر من فوق أكتافهم!

متى يجب استخدام المكافآت الجوهرية في مكان العمل؟

عندما ترغب في تحفيز الموظفين على بذل المزيد من الجهد.
عندما لا يكون للمهمة هدف واضح أو عندما يكون الهدف غامضًا وغير واضح.
عندما تريد ضمان السعادة والنجاح في العمل على المدى الطويل.
عندما تريد أن تعمل مجموعة من الأشخاص معًا في مشروع ما، وهو ما يتطلب عملاً إبداعيًا.

كيف تعمل المكافأة الجوهرية؟

المكافآت الجوهرية هي مكافآت داخلية وشخصية وذاتية. هذا النوع من المكافآت مستقل عن القوى الخارجية أو الالتزامات الاجتماعية.

الطريقة التي يعمل بها التحفيز الجوهري بسيطة للغاية. فبدلاً من تحفيز نفسك لتحقيق مكافأة خارجية، فإنك تركز على المكافآت الداخلية للمهمة. يميل هذا النوع من التحفيز إلى العمل مع المشاريع طويلة الأجل التي تقدم نتائج قليلة. عادةً ما ترتبط المكافآت الجوهرية بالسعادة والتحفيز الذهني والمرح.

نصيحة احترافية

ارتقِ بمشاركة الموظفين وتحفيزهم إلى المستوى التالي من خلال نظام إدارة المكافآت الخاص بنا. ابدأ الآن وشاهد فريقك وهو يحلق عالياً!

تحدث إلى خبير مكافآت الموظفين لدينا اليوم!

ما هي الأنواع المختلفة من المكافآت الجوهرية؟

يمكن تقسيم المكافآت الجوهرية إلى نوعين:

تشير الاستقلالية إلى الشعور بالتحكم في تصرفاتك وكيفية قضاء وقتك. ويشعر الناس بالاستقلالية عندما يتمكنون من استخدام مهاراتهم وقدراتهم لتحقيق أهداف مهمة. ويشمل ذلك التحكم في جدولهم الزمني، والعمل في بيئة تدعم قيمهم، وتحديد أهدافهم لأنفسهم.
يشير الغرض إلى وجود سبب هادف لفعل شيء ما، مثل مساعدة الناس أو المساهمة في المجتمع. من الضروري أن يشعر الناس بأن ما يفعلونه مهم ويساهم بشكل إيجابي في حياة الآخرين - وهو ما يُعرف بالفعالية الذاتية أو احترام الذات.

ما هي مزايا المكافآت الجوهرية؟

تشمل مزايا المكافآت الجوهرية ما يلي:

الدافع على المدى الطويل
ولاء أقوى للعلامة التجارية
سريع وسهل التنفيذ
زيادة الإنتاجية والأداء
زيادة الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل دوران الموظفين

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

ما هي عيوب المكافآت الجوهرية؟

تشمل عيوب المكافآت الجوهرية ما يلي:

من الصعب قياس قيمتها
تستغرق وقتاً طويلاً لتطويرها
فهي غير مضمونة الاتساق
وكلما زاد عدد ما لديك، قلّت فعاليتها
لا يمكنك الدفع للأشخاص للقيام بشيء لا يريدون القيام به
يمكن أن تؤدي إلى نقص الحافز إذا لم ينظر إليها على أنها عادلة أو ذات قيمة اجتماعية من قبل الآخرين