التطوير التنظيمي

ما هو التطوير التنظيمي؟

التطوير التنظيمي هو مجال دراسة يركز على تحسين وتعزيز قدرة المنظمة على التكيف بشكل عام. وهو يتضمن تدخلات واستراتيجيات مخططة لتحسين الجوانب المتطورة في المنظمة، مثل الهيكل والعمليات والأفراد.

يعمل التطوير التنظيمي على تعزيز التغييرات الإيجابية والنمو داخل المنظمة التي تمكن من المواءمة وتحقيق الأهداف التنظيمية والبقاء في المنافسة؛ حيث يساعد على إدراك أن المنظمات هي أنظمة متطورة وأي تحسين أو تغيير في أي مجال يمكن أن يؤثر على أداء المنظمة وأدائها بشكل عام.

‍

ما هي التحديات الشائعة في تنفيذ التطوير التنظيمي؟

في حين أن التطوير التنظيمي يجلب فوائد طويلة الأجل، إلا أن تنفيذه غالباً ما يواجه عقبات في الطريق. وتساعد معرفة هذه التحديات المنظمات على الاستعداد والاستجابة بفعالية.

• مقاومة التغيير من قبل الموظفين أو القادة
• الأهداف غير الواضحة أو الرسائل غير المتسقة
• محدودية الوقت أو الميزانية أو دعم التدريب
• عدم التزام القيادة
• صعوبة تتبع النجاح أو عائد الاستثمار

متى يكون التطوير التنظيمي ناجحاً على الأرجح؟

بعض العناصر التي تساهم في نجاح التطوير التنظيمي:

• أهداف واضحة ومواءمتها مع أهداف المنظمة: لا يمكن تحقيق النجاح إلا من خلال وضع أهداف واضحة لجهود التطوير المؤسسي ومواءمتها مع الأهداف الاستراتيجية العامة. وينبغي أن تكون المعرفة المشتركة للمنظمة هي التي ستحققها المبادرات.
  
  
• التزام القيادة والدعم المناسب: يجب أن يكون وعد القادة التنظيميين ودعمهم أمرًا حاسمًا لنجاح التطوير التنظيمي حيث يقوم القادة بتنفيذ المبادرات بفعالية وتوفير الموارد ونمذجة السلوكيات المناسبة وتعزيز ثقافة التغيير وتحسين احتمالية النجاح.
  
  
• النهج المنهجي والمخطط له: يتضمن النهج المنهجي والمخطط لزيادة الفعالية والوصول إلى النجاح تقييم احتياجات المنظمة، ووضع خطة واضحة المعالم وجداول زمنية واضحة، وتنفيذ التدخلات بناءً على البيانات الواضحة.
  
  
• المرونة والقدرة على التكيف: تتطلب مبادرات التطوير المؤسسي الناجحة المرونة والقدرة على التكيف للاستجابة للأوضاع المتطورة والتغذية الراجعة، حيث أنه من الضروري مراقبة وتقييم التقدم المحرز في جهود التطوير المؤسسي بشكل مستمر والانفتاح على إجراء التعديلات والتحسينات حسب الحاجة.
  
  
• القياس والتقييم: إن القدرة على قياس وتقييم أثر التدخلات التنموية المؤسسية أمر حيوي. فهي تساعد على وضع مقاييس ومقاييس تقييم واضحة لتتبع التقدم المحرز وتقييم فعالية التدخلات وتحديد مجالات التحسين.

ما هو الفرق بين التصميم التنظيمي والتطوير التنظيمي؟

يشير التصميم التنظيمي إلى الهيكلة المتعمدة لمكونات المنظمة مثل أقسام التسلسل الهرمي وخطوط الإبلاغ والتخصيص الفعال للموارد لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. وينصب التركيز الأساسي على الجوانب الرسمية للمنظمة التي تتضمن الهيكلية والعمليات والأنظمة. ويخلق إطار عمل يحسّن التنسيق والتواصل وصنع القرار وسير العمل في المنظمة.

التطوير التنظيمي هو نهج منهجي لتحسين الفعالية الشاملة والقدرة على التكيف والرفاهية من خلال التركيز على الأفراد والثقافة والعملية. ينصب التركيز الأساسي على الجوانب الإنسانية والاجتماعية التي تشمل السلوك الفردي والجماعي، وأنماط التواصل، والقيادة، والثقافة، وتسهيل التغييرات الإيجابية ونمو المنظمة من خلال تعزيز مشاركة الموظفين، والتحسين التعاوني، وخلق بيئة عمل داعمة.

كيف يؤثر التطوير التنظيمي على ثقافة الشركة؟

تؤثر مبادرات التطوير التنظيمي بشكل مباشر على كيفية عمل الأشخاص وارتباطهم ببعضهم البعض. فهي تساعد على خلق بيئة عمل أكثر توافقاً وإيجابية وتكيفاً في مكان العمل.

• بناء الثقة والتواصل المفتوح
• تشجع الابتكار وحل المشكلات
• يعزز الهدف المشترك والمساءلة المشتركة
• الحد من الانعزال والتضارب الداخلي
• يعزز قيم الشركة وسلوكياتها