.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
حافز الأداء
تعد حوافز الأداء استراتيجية معترف بها على نطاق واسع في كل من القطاعين العام والخاص لتعزيز إنتاجية الموظفين وتحفيزهم.
في جوهرها، تهدف حوافز الأداء إلى ربط المكافآت والتقدير مباشرة بتحقيق أهداف وغايات محددة.
ما هو حافز الأداء؟
حوافز الأداء هي مكافآت أو تعويضات تُمنح للموظفين بناءً على قدرتهم على تحقيق أو تجاوز أهداف أو معايير أداء محددة مسبقًا تتعلق بالعمل.
تستخدم المؤسسات هذه الحوافز لتحفيز الموظفين، وتعزيز الإنتاجية، ومواءمة الجهود الفردية مع الأهداف الأوسع للشركة.
ما هو صندوق حوافز الأداء المبيعات (SPIF)؟
صندوق حوافز الأداء المبيعات (SPIF) هو حافز أداء قصير الأجل يستخدم لتحفيز فرق المبيعات على تحقيق أهداف محددة أو زيادة مبيعات منتجات معينة. وعادة ما يشمل مكافآت أو جوائز أو عمولات خارج نطاق خطة التعويضات أو حوافز الأداء العادية.
ما هي الحوافز القائمة على الأداء؟
الحوافز القائمة على الأداء هي مكافآت مرتبطة مباشرة بتحقيق الفرد لأهداف أو مقاييس محددة. هذه الحوافز هي جزء أساسي من نظام الحوافز القائم على الأداء، وهي مصممة لزيادة الإنتاجية والكفاءة والنتائج في مكان العمل.
ما هو مثال على المكافأة القائمة على الأداء؟
ومن أمثلة حوافز الأداء ما يلي:
- مكافآت مالية لتجاوز أهداف المبيعات
- أجر على أساس العمولة مقابل إبرام الصفقات
- بطاقات هدايا أو قسائم لخدمة استثنائية
- إجازة مدفوعة الأجر إضافية (PTO) للأداء المتميز المستمر
- جوائز التقدير مثل "موظف الشهر"
- خيارات الأسهم أو الأسهم مقابل المساهمات طويلة الأجل
- فرص التدريب أو التطوير المهني كمكافآت
ما هو برنامج المكافآت لتحفيز الأداء؟
خطة المكافآت لتحفيز الأداء هي نظام مكافآت منظم يحصل فيه الموظفون على تعويضات إضافية بناءً على نتائج أدائهم.
يستخدم هذا النوع من خطط الحوافز على الأداء لتكريم ومكافأة الأفراد أو الفرق الذين يحققون أو يتجاوزون الأهداف المحددة مسبقًا.
تعد خطط المكافآت سمة أساسية في أي نظام حوافز قائم على الأداء، حيث تحفز الموظفين من خلال مكافآت مالية مرتبطة مباشرة بمساهماتهم.
ما هي أنواع الحوافز المرتبطة بالأداء؟
هناك عدة أنواع من حوافز الأجر مقابل الأداء التي تندرج تحت برنامج حوافز الأداء الأوسع نطاقًا:
- المكافآت الفردية: تُمنح مقابل الإنجازات الشخصية، مثل تحقيق أهداف المبيعات أو الإنتاجية.
- الحوافز الجماعية: تُمنح للمجموعات التي تحقق الأهداف الجماعية
- أجر العمولة: يستخدم عادة في المبيعات، حيث تعتمد الأرباح على الإيرادات المحققة.
- مشاركة الأرباح: حيث يحصل الموظفون على جزء من أرباح الشركة
- تقاسم الأرباح: مكافآت على أساس توفير التكاليف أو تحسين الكفاءة
- خيارات الأسهم أو منح الأسهم: حوافز طويلة الأجل مرتبطة بأداء الشركة
يدعم كل نوع نظام حوافز قائم على الأداء من خلال مواءمة المكافآت مع النتائج القابلة للقياس.
هل الحوافز المالية تحفز أداء الشركات؟
نعم، يمكن للحوافز المالية أن تحفز أداء الشركة بشكل كبير عندما يتم دمجها في خطة حوافز أداء جيدة التنظيم. فهي توائم أهداف الموظفين مع أهداف المؤسسة، مما يزيد من الحافز والتركيز والمسؤولية.
هل حوافز الأداء خاضعة للضريبة؟
نعم، في معظم الولايات القضائية، تعتبر حوافز الأداء جزءًا من الدخل الخاضع للضريبة. سواء كانت مكافأة أو بطاقة هدايا أو عمولة، يتعين على الموظفين عادةً دفع ضرائب على هذه المكافآت، تمامًا مثل الأجور العادية.
استبيانات نبض الموظفين
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).
اجتماعات فردية:
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS:
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:
- المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا. - المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق. - السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.
ما هي خطط الحوافز المصممة خصيصًا لتعزيز أداء المجموعة؟
تعد خطط الحوافز الجماعية وبرامج تقاسم المكاسب وتقاسم الأرباح أمثلة على برامج الحوافز المرتبطة بالأداء التي تهدف إلى تعزيز أداء المجموعة. تكافئ هذه الخطط النجاح الجماعي وتعزز التعاون، بما يتماشى مع أنظمة الحوافز الأوسع نطاقًا المرتبطة بالأداء.
