قائمة أفضل المبيعات

ما الفرق بين لوحة نتائج المبيعات ولوحة معلومات المبيعات؟

لوحة نتائج المبيعات هي أداة تصنف أعضاء فريق المبيعات بناءً على أدائهم، وعادةً ما يكون ذلك حسب حجم المبيعات التي حققوها. وغالبًا ما تُستخدم كوسيلة لتحفيز وتشجيع المنافسة بين موظفي المبيعات.  

من ناحية أخرى، لوحة معلومات المبيعات هي تمثيل مرئي لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والبيانات الأخرى ذات الصلة لفريق المبيعات أو المؤسسة. وهي مصممة لتوفير طريقة سريعة وسهلة لتتبع وتحليل أداء فريق المبيعات، بالإضافة إلى تحديد الاتجاهات والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.

على الرغم من أن جدول ترتيب المبيعات قد يتم تضمينه كعنصر من عناصر لوحة معلومات المبيعات، إلا أنه عادة ما يكون مجرد جزء من مجموعة أوسع من البيانات والمقاييس التي يتم تتبعها وعرضها في لوحة المعلومات.  

ما هي فوائد لوحة نتائج المبيعات؟

توفر قائمة المتصدرين في المبيعات العديد من المزايا لكل من فرق المبيعات والمديرين:

• يعزز الحافز: من خلال عرض أفضل الموظفين أداءً، تشجع قائمة المتصدرين للمبيعات على المنافسة الصحية وتحفز مندوبي المبيعات على السعي لتحقيق نتائج أفضل.

• تعزيز المساءلة: يضمن تتبع الأداء العام بقاء أعضاء الفريق على اتساق مع أهدافهم وتوقعات الشركة.

• يحسن الرؤية: يمكن لمديري المبيعات تحديد الموظفين ذوي الأداء العالي والذين قد يحتاجون إلى تدريب أو دعم بسرعة.

• يعزز التعاون: يمكن أن تعزز لوحات المتصدرين العمل الجماعي من خلال تشجيع الممثلين على مشاركة الاستراتيجيات والاحتفال بانتصارات بعضهم البعض.

• يعزز تجربة العملاء: عندما تشمل المقاييس رضا العملاء، يمكن لبرنامج قائمة المتصدرين للمبيعات أن يحفز مندوبي المبيعات على تقديم خدمة استثنائية.

Compass هو أفضل برنامج لتصنيف المبيعات مع عناصر تشبه الألعاب والمكافآت والتقدير والتواصل وقدرات التحليل. يتيح لك هذا البرنامج إشراك فرقك التي تعمل على زيادة الإيرادات وتحفيزها. يمكنك بسهولة ربط Compass ببرنامج CRM أو HCM أو ERP أو أدوات العمل اليومية.

ما الذي يجعل جدول المبيعات جيدًا؟

لا يقتصر دور جدول ترتيب المبيعات الجيد على مجرد تصنيف مندوبي المبيعات، بل إنه يحفز الأداء والمشاركة من خلال التركيز على العناصر الصحيحة:

• مقاييس ذات صلة وواضحة: استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعكس النجاح الفعلي، مثل الصفقات المبرمة، والإيرادات المحققة، أو درجات رضا العملاء.

• تحديثات في الوقت الفعلي: يجب أن توفر قائمة المبيعات الجيدة الترتيب الحالي. يضمن برنامج قائمة المبيعات المزود بخاصية الأتمتة الدقة والتوقيت المناسب.

• طرق عرض قابلة للتخصيص: تسمح بالتصفية حسب المنطقة أو الفريق أو الدور للحفاظ على صلة التصنيفات بالمستخدمين المختلفين.

• الرؤية المتوازنة: تسليط الضوء على أفضل الموظفين مع عرض النجوم الصاعدة أو أفضل الإنجازات الشخصية لتشجيع المشاركة على نطاق واسع.

• عناصر الألعاب: دمج الشارات أو المستويات أو الحوافز لجعل التجربة أكثر جاذبية.

• الإنصاف والشفافية: تأكد من أن جميع أعضاء الفريق يفهمون كيفية حساب النتائج وعرضها.