.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
مكافأة نهاية الخدمة
مكافأة نهاية الخدمة هي شكل من أشكال التعويض الذي قد يقدمه أصحاب العمل للموظفين عند إنهاء خدمتهم في ظل ظروف معينة. سواء كان ذلك بسبب التسريح من العمل أو إعادة الهيكلة التنظيمية أو الانفصال المتبادل، فإن مكافأة نهاية الخدمة تعمل كوسادة مالية خلال الفترة الانتقالية.
ما هي تعويضات نهاية الخدمة؟
يشير مصطلح "مكافأة نهاية الخدمة" إلى المال أو المزايا التي يحصل عليها الموظف بعد فصله من العمل، عادةً دون أن يكون له ذنب في ذلك. وقد تكون هذه المكافأة جزءًا من اتفاقية رسمية لإنهاء الخدمة أو تقديرية بناءً على سياسة الشركة.
معنى تعويض نهاية الخدمة يتجاوز مجرد راتب شهري — إنه لفتة حسن نية ودعم خلال فترة البطالة، تساعد الموظفين على إدارة التزاماتهم المالية أثناء بحثهم عن وظائف جديدة.
ما هو مبلغ التعويضات النموذجي؟
قد تشمل حزمة تعويضات نهاية الخدمة النموذجية ما يلي:
- عدد محدد من رواتب الأسابيع (غالبًا ما يعتمد على مدة الخدمة)
- مدفوعات الإجازات المتراكمة أو الإجازات المدفوعة
- استمرار مزايا التأمين الصحي (مثل COBRA في الولايات المتحدة)
- خدمات إعادة التوظيف أو دعم التوظيف
مثال على تعويض نهاية الخدمة: قد يحصل الموظف الذي أمضى 5 سنوات في الخدمة على أجر أسبوعين عن كل سنة، أي ما مجموعه 10 أسابيع من تعويض نهاية الخدمة.
هل مطلوب دفع تعويضات نهاية الخدمة؟
لا يُشترط قانونًا دفع تعويضات نهاية الخدمة في معظم البلدان، بما في ذلك الولايات المتحدة، ما لم ينص على ذلك في:
- عقد عمل
- اتفاق نقابي
- سياسة الشركة أو السوابق
- حالات التسريح الجماعي المشمولة بقوانين مثل قانون WARN
ومع ذلك، فإن العديد من الشركات تقدمها طواعية لحماية سمعتها وتعزيز تجارب ترك العمل الإيجابية.
هل تعويضات نهاية الخدمة خاضعة للضريبة؟
نعم، تعتبر تعويضات نهاية الخدمة دخلاً خاضعاً للضريبة في معظم الولايات القضائية. وهذا يعني:
- قد يتم تطبيق ضرائب اتحادية وولائية ومحلية
- قد يؤثر الفصل من العمل على إعانات البطالة، حسب الموقع
- عادة ما يتم فرض ضريبة عليها كدخل إضافي (غالبًا بمعدل ثابت)
يجب على الموظفين مراجعة اتفاقية إنهاء الخدمة الخاصة بهم واستشارة مستشار ضرائب للحصول على إرشادات مخصصة.
كم تبلغ قيمة تعويضات نهاية الخدمة؟
لا توجد صيغة ثابتة، ولكن العديد من الشركات تتبع هيكلًا قياسيًا:
- من الشائع الحصول على أجر يعادل 1-2 أسابيع عن كل سنة خدمة
- قد تحصل المناصب العليا على حزم أكثر سخاءً
- قد تشمل المزايا الإضافية تغطية تأمينية أو مكافآت
غالبًا ما يستخدم أرباب العمل سياسات داخلية أو آلة حاسبة لمكافأة نهاية الخدمة لتحديد المبالغ بشكل عادل ومتسق.
كيف تعمل تعويضات نهاية الخدمة؟
فيما يلي كيفية عمل تعويضات نهاية الخدمة في معظم المؤسسات:
- يقوم صاحب العمل بصياغة اتفاقية إنهاء الخدمة، تحدد شروط وأحكام الدفع.
- قد يُطلب من الموظف التوقيع على إقرار بإسقاط المطالبات أو اتفاقية عدم إفشاء المعلومات.
- بمجرد القبول، يتم دفع المبلغ دفعة واحدة أو على أقساط.
- يتم تجهيز تعويضات نهاية الخدمة من خلال كشوف المرتبات، وتخضع للضرائب.
عادة ما يتم تقديمها بعد فترة وجيزة من إنهاء الخدمة وقد تكون مرتبطة بتاريخ انتهاء أو بمعايير أهلية أخرى.
استبيانات نبض الموظفين
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).
اجتماعات فردية:
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS:
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:
- المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا. - المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق. - السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.
كيف يتم حساب تعويضات نهاية الخدمة؟
عادةً ما يتم حساب تعويضات نهاية الخدمة بناءً على مدة خدمة الموظف وراتبه الأساسي وأحيانًا مستوى منصبه. على الرغم من أن الصيغة الدقيقة تختلف باختلاف المؤسسة والبلد، فإن النهج الشائع الذي تستخدمه فرق الموارد البشرية وأدوات حساب تعويضات نهاية الخدمة هو:
صيغة حساب تعويضات نهاية الخدمة:
مكافأة نهاية الخدمة = (الراتب الأساسي الأسبوعي أو الشهري) × (عدد الأسابيع أو الأشهر لكل سنة خدمة)
مثال:
إذا كان الموظف يكسب 1000 دولار في الأسبوع وتمنح سياسة الشركة أسبوعين من تعويضات نهاية الخدمة عن كل سنة من الخدمة، فإن:
مكافأة نهاية الخدمة = 1,000 دولار × 2 × 5 سنوات = 10,000 دولار
قد تأخذ الشركات في الاعتبار أيضًا ما يلي:
- الإجازة المدفوعة غير المستخدمة (PTO) أو أجر الإجازة
- المكافآت أو العمولات المستحقة
- استمرار المزايا، مثل التأمين أو البدلات
غالبًا ما يعتمد قادة الموارد البشرية على حاسبة تعويضات نهاية الخدمة لضمان العدالة والامتثال عند تحديد تعويضات نهاية الخدمة لمختلف الوظائف ومدد الخدمة.
كم من الوقت يستغرق الحصول على تعويضات نهاية الخدمة؟
تختلف جداول زمنية دفع تعويضات نهاية الخدمة حسب جهة العمل والولاية القضائية. عادةً ما تكون كما يلي:
- يتم الدفع في غضون 1-4 أسابيع بعد الإنهاء
- تحدد بعض الاتفاقيات تواريخ محددة (على سبيل المثال، في غضون 30 يوماً)
- إذا كان الأمر يتطلب إجراءات ورقية أو مراجعة قانونية، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول.
قد تحدث تأخيرات إذا تفاوض الموظفون على الشروط أو طلبوا مشورة قانونية قبل التوقيع.
كيفية الحصول على تعويض نهاية الخدمة؟
للحصول على تعويضات نهاية الخدمة، يجب على الموظفين:
- مراجعة عقود العمل أو سياسات الموارد البشرية للتأكد من وجود بنود تتعلق بتعويضات نهاية الخدمة.
- اطلب توضيحًا من قسم الموارد البشرية إذا لم يتم تقديمه تلقائيًا.
- التفاوض على أساس مدة الخدمة أو الأداء أو السوابق.
- توقيع الاتفاقيات المطلوبة (إن وجدت).
- احتفظ بالوثائق لاستخدامها في المستقبل لأغراض ضريبية أو قانونية.
حتى لو لم يكن ذلك إلزامياً، قد تقدم الشركات تعويضات نهاية الخدمة كبادرة حسن نية، خاصةً للموظفين ذوي الخدمة الطويلة أو ذوي الأداء العالي.
