شبكة الإنترانت الاجتماعية
الشبكة الداخلية الاجتماعية هي موقع إلكتروني داخلي مصمم لمساعدة موظفيك على التعاون ومشاركة المعلومات بشكل أفضل. إنه مكان يمكن للموظفين فيه مشاركة الأفكار ونشر التحديثات وطرح الأسئلة والمشاركة في المحادثات مع الزملاء.
الشبكات الداخلية الاجتماعية هي الخطوة التالية في التعاون بين الشركات. فهي توفر وسيلة للموظفين للتواصل بشكل أعمق من أي وقت مضى، مما يؤدي إلى زيادة التعاون والإنتاجية.
ما هي منصة الإنترانت الاجتماعية؟
A social intranet is an internal digital platform that combines communication, collaboration, and social networking features to engage employees.
Unlike traditional intranets, social intranets enable interactive conversations, peer-to-peer recognition, announcements, feedback sharing, and culture-building activities — all in one place.
With modern social intranet platforms like Empuls, employees feel connected, informed, and part of a thriving workplace culture.
ما هي بعض أفضل ممارسات الشبكة الداخلية الاجتماعية؟
تتطلب الشبكة الداخلية الناجحة المزيج الصحيح من الميزات والوظائف والمحتوى. فيما يلي بعض أفضل الممارسات الرئيسية للشبكة الداخلية الاجتماعية التي ستساعدك على البدء:
- خلق بيئة يمكن للموظفين فيها مشاركة الأفكار.
- توفير أدوات للتعاون.
- قم بتمكين موظفيك من التواصل مع بعضهم البعض.
- استخدم التلعيب والمكافآت لتشجيع المشاركة.
- خلق ثقافة التعاون والابتكار.
- اجعلها ممتعة وملائمة لموظفيك.
- تواصل بشكل واضح وصريح مع الموظفين حول أي تغييرات في السياسات أو الإجراءات التي قد تنشأ نتيجة لمنصتك الجديدة (واحصل على ملاحظاتهم).
- وجود عملية واضحة للتعامل مع المعلومات والمناقشات الحساسة.
ما هي بعض أمثلة الإنترانت الاجتماعية؟
فيما يلي بعض الأمثلة على الشبكات الداخلية الاجتماعية:
- Empuls: Empuls is one of the best social intranet solution, which enables companies to connect with their employees, align them with their values, and ensure positive behaviors to create an engaged workplace.
- Salesforce Chatter: منصة قائمة على السحابة متوفرة كجزء من Salesforce أو كمنتج مستقل، تتيح Chatter للشركات إنشاء مجتمعات خاصة للتواصل والتعاون الداخلي.
- Yammer: Many companies use Yammer as an internal communication tool that lets employees post updates about their work, ask questions, and share their thoughts on different topics.
- فلاش: في Adobe، يستخدم الموظفون في Adobe شبكة اجتماعية داخلية تسمى "فلاش" لمشاركة الأفكار ومناقشة الموضوعات المتعلقة بالعمل. وهذا يساعد الموظفين على التعاون بشكل أكثر فعالية في المشاريع.
What are some advantages and disadvantages of social intranet software?
إليك مزايا الشبكة الداخلية الاجتماعية المزايا الاجتماعية:
- تعزيز مشاركة الموظفين
- تعاون داخلي أكثر كفاءة
- تواصل أفضل بين الأقسام
- نشر التحديثات وإنشاء لوحات المناقشة واستطلاعات الرأي بسهولة
- زيادة التواصل بين الفرق
Here are the disadvantages of social intranet:
- قد يكون لبعض المنصات وظائف محدودة
- قد لا تكون مناسبة لجميع أنواع الأعمال التجارية
- يمكن أن يكون مكلفاً إذا كان لديك فريق عمل كبير في مؤسستك
- عدم وجود ميزات قوية للتعاون
نصيحة احترافية
قم بتمكين تواصل الموظفين وتعاونهم مع شبكة إمبلس الاجتماعية الداخلية. انضم إلى الحركة اليوم!
ما هي الميزات التي يجب أن تتمتع بها الشبكة الداخلية الاجتماعية؟
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية التي يجب أن تبحث عنها في شبكة الإنترانت الاجتماعية:
- البحث: ميزة أساسية في أي شبكة إنترانت، حيث يتيح البحث للمستخدمين العثور على المحتوى بسرعة وسهولة.
- أدوات التعاون: تسمح للموظفين بمشاركة الأفكار والمعلومات مع بعضهم البعض. وتتيح القدرة على نشر التعليقات على آراء الآخرين للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض بطرق مفيدة.
- أدوات التغذية الراجعة: يمكن أن تساعدك القدرة على إنشاء استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي في قياس رضا الموظفين.
- أدوات التواصل: ويشمل ذلك المراسلة الفورية أو مشاركة المنشورات، وهي طريقة رائعة للتعاون مع أعضاء فريقك، خاصةً في المؤسسات الكبيرة.
- المكالمات الصوتية والمرئية: تساعد هذه الميزة على تقليل الوقت المستغرق في رسائل البريد الإلكتروني حيث يمكنك التواصل وجهاً لوجه بدلاً من كتابة الرسائل ذهاباً وإياباً.
- مشاركة المستندات: لا يمكنك التعاون إذا لم تتمكنوا من مشاركة المستندات مع بعضكم البعض. وربما ترغب في الحفاظ على خصوصيتها، بحيث لا تكون متاحة من خلال محركات البحث أو المواقع الإلكترونية غير الآمنة.
Why is a social intranet important for organizations?
A social intranet helps foster transparent communication, employee engagement, and cross-functional collaboration.
For HR teams and people managers, it becomes a centralized hub to:
- Align teams with organizational goals.
- Encourage open dialogue and feedback.
- Promote peer recognition and celebrate milestones.
- Strengthen company culture.
- Reduce silos across remote or hybrid teams.
- Boost morale and overall employee wellness.
By offering real-time access to information and interactive features, social intranets drive belongingness and productivity.
استبيانات نبض الموظفين
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).
اجتماعات فردية:
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS:
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:
- المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا. - المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق. - السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.
When should companies implement a social intranet?
Organizations should consider adopting a corporate social intranet when:
- Teams are distributed across locations or working remotely.
- Communication gaps hinder collaboration and alignment.
- Employee engagement needs revitalization.
- Leadership aims to build a transparent and inclusive culture.
- Existing intranet social tools feel outdated or underused.
Introducing the best social intranet early supports healthy cultural foundations and scales effectively as organizations grow.
How does a social intranet work?
Social intranet platforms operate as digital ecosystems where employees:
- Access centralized company news and announcements.
- Participate in polls, surveys, and quizzes.
- Join community groups based on interests or departments.
- Share feedback, ideas, and recognize peers.
- Celebrate work anniversaries, birthdays, and personal milestones.
- Engage in leadership AMAs (Ask Me Anything) and open forums.
- Integrate seamlessly with HRMS, collaboration apps, and productivity tools.
With Empuls, AI-powered features enhance participation through nudges, recognition prompts, sentiment analysis, and content moderation — ensuring inclusive and respectful communication.
.png)
.png)
.png)
