.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
المزايا التطوعية
تشير المزايا الطوعية إلى المزايا الإضافية للموظفين التي يقدمها أصحاب العمل ولكن لا يفرضها القانون.
عادةً ما تكون هذه المزايا اختيارية، ويمكن للموظفين اختيار المشاركة فيها بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية.
يمكن أن تكون المزايا الطوعية جزءًا أساسيًا من حزمة التعويضات الشاملة، مما يساعد أصحاب العمل على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها مع تزويد الموظفين بمجموعة أكثر شمولاً من الخيارات لتلبية احتياجاتهم المتنوعة.
ما هي المزايا التطوعية؟
المزايا الاختيارية هي مزايا غير إلزامية يقدمها أصحاب العمل ويمكن للموظفين الاشتراك فيها - عادةً بسعر مجموعة أقل.
هذه المزايا مكملة للعروض القياسية مثل التأمين الصحي أو مساهمات التقاعد، وغالباً ما يدفع الموظفون جزءاً منها أو بالكامل.
على الرغم من أنها اختيارية، إلا أنها تضيف قيمة كبيرة إلى حزمة المكافآت الإجمالية للموظف وتلبي الاحتياجات المتنوعة للقوى العاملة.
ما هي المزايا الطوعية للموظفين؟
بالنسبة للموظفين، تُعد المزايا الطوعية وسيلة لتخصيص حزمة المزايا الخاصة بهم. وقد تغطي التكاليف المتعلقة بالصحة أو احتياجات نمط الحياة أو الخدمات المالية أو حتى خيارات التأمين الشخصي.
يختار الموظفون ما يناسب مرحلة حياتهم أو تفضيلاتهم أو مسؤولياتهم العائلية.
ما هي خطة المزايا الطوعية؟
خطة المزايا الاختيارية هي العرض المنظم لهذه المزايا الاختيارية ضمن استراتيجية الموارد البشرية أو التعويضات الشاملة للشركة.
وهي تحدد المزايا المتاحة ومعايير الأهلية ونوافذ التسجيل وتفاصيل الدفع.
تدار الخطط عادةً من قِبل صاحب العمل بالشراكة مع مزودي الطرف الثالث.
ما الفرق بين المزايا الإلزامية والاختيارية؟
تكون المزايا الإلزامية مطلوبة قانونًا، مثل الحد الأدنى للأجور أو اشتراكات الضمان الاجتماعي أو الإجازات مدفوعة الأجر (حسب القوانين الخاصة بكل بلد). أما المزايا الطوعية، فهي مزايا تقديرية يقدمها صاحب العمل كقيمة مضافة.
في حين أن المزايا الإلزامية تضمن الامتثال، فإن المزايا الطوعية تساعد على تحسين الاحتفاظ بالموظفين والروح المعنوية والرضا الوظيفي.
ما أهمية المزايا التطوعية؟
تلعب المزايا الطوعية دوراً رئيسياً في خلق بيئة عمل مرنة وداعمة. وتنبع أهميتها من القيمة التي تقدمها للموظفين وأصحاب العمل على حد سواء.
- تعمل على تحسين الرضا الوظيفي العام ورفاهية الموظفين
- فهي تجذب المواهب من خلال تقديم خيارات موجهة نحو أسلوب الحياة
- تدعم الاحتفاظ بالموظفين من خلال التكيف مع احتياجات الموظفين المتطورة
- توفر خيارات فعالة من حيث التكلفة مقارنة بأسعار السوق
- إنهم يبنون علامة تجارية إيجابية لصاحب العمل من خلال امتيازات شخصية
- فهي تلبي الاحتياجات غير الملباة التي قد تغفلها المزايا التقليدية
لماذا يجب على الشركات تقديم مزايا طوعية؟
بالنسبة لأصحاب العمل، تعمل المزايا الطوعية على تعزيز القيمة المقترحة للموظفين مع الحفاظ على تكاليف المزايا قابلة للإدارة.
تقديم مجموعة واسعة يمكن:
- تعزيز مشاركة الموظفين وولائهم
- ساعد في تمييز شركتك في التوظيف
- تقليل معدل الدوران وزيادة الاحتفاظ بالموظفين
- منح الموظفين المزيد من التحكم في تعويضاتهم
- دعم تنوع القوى العاملة من خلال تلبية الاحتياجات الفردية
- تحسين إنتاجية الموظفين من خلال تحسين الصحة المالية والعقلية
استبيانات نبض الموظفين
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).
اجتماعات فردية:
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS:
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:
- المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا. - المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق. - السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.
كيف تعمل المزايا التطوعية؟
عادةً ما يتم تقديم المزايا الطوعية أثناء التسجيل المفتوح أو عند الالتحاق بالعمل ويتم اختيارها من قبل الموظفين بناءً على الحاجة. وإليك كيفية عملها بفعالية:
- يتفاوض أصحاب العمل على الأسعار الجماعية مع مزودي المزايا
- يختار الموظفون الاشتراك وغالبًا ما يدفعون عن طريق الاستقطاعات من الرواتب
- يحدث التسجيل سنويًا أو أثناء أحداث الحياة (الزواج، الولادة)
- المزايا قابلة للتخصيص، بحيث يختار الموظفون ما يناسبهم
- تقوم فرق الموارد البشرية بإدارة الاتصالات وتنسيق البائعين
- قد يقدم مقدمو الخدمات منصات أو تطبيقات جوال لسهولة الوصول إليها
كيف يجب على فرق الموارد البشرية توصيل المزايا التطوعية للموظفين؟
التواصل الواضح والاستباقي أمر بالغ الأهمية لزيادة المشاركة في برامج المزايا التطوعية. يمكن لفرق الموارد البشرية تحسين الرؤية من خلال:
- رسائل البريد الإلكتروني التعليمية وكتيبات المزايا
- ندوات تفاعلية عبر الإنترنت وجلسات أسئلة وأجوبة
- أدلة مرئية ومخططات مقارنة
- الحملات القائمة على القصص (على سبيل المثال، شهادات الموظفين)
- التكامل مع برامج التأهيل والتوجيه
- الرسائل الموجهة أثناء أحداث الحياة (مثل دعم الوالدين الجدد)
ما هو برنامج الاتصال بالمزايا الطوعية؟
إن برنامج التواصل بشأن المزايا التطوعية هو جهد منظم لتعزيز الوعي بالمزايا التطوعية واستخدامها وقيمتها. وهو يتضمن استراتيجيات متعددة القنوات، وجداول زمنية تتماشى مع فترات التسجيل، وحلقات تعليقات الموظفين.
تهدف هذه البرامج إلى ضمان فهم الموظفين لخياراتهم واتخاذ قرارات مستنيرة.
ما هو استبيان المزايا الطوعية؟
يساعد استبيان المزايا الاختيارية أصحاب العمل على فهم تفضيلات الموظفين ومستويات رضاهم وثغرات التغطية.
توجه النتائج تعديلات الخطة واستراتيجيات التواصل. وتستخدم الموارد البشرية هذه الاستقصاءات لتحديد:
- خيارات المزايا الشائعة والخيارات غير المستخدمة بشكل كافٍ
- الاهتمام بالمزايا الجديدة مثل الصحة النفسية أو مزايا العمل عن بُعد
- ثغرات الوعي وانهيار التواصل
- الاحتياجات الديموغرافية الخاصة (على سبيل المثال، التأمين على الحيوانات الأليفة للموظفين الشباب)
ما هي أنواع المزايا التطوعية للموظفين؟
يمكن تجميع المزايا الطوعية في فئات مختلفة بناءً على الوظيفة أو القيمة.
فيما يلي الأنواع الشائعة:
- برامج مساعدة الموظفين(EAPs): الخدمات التي تقدم المشورة والدعم السري للموظفين الذين يتعاملون مع مشاكل شخصية أو متعلقة بالعمل.
- التأمين الصحي التكميلي: توفر هذه الخطط تغطية إضافية تتجاوز التأمين الصحي الأساسي، وتساعد الموظفين في تحمل النفقات التي يدفعونها من جيوبهم مثل الخصومات والمدفوعات المشتركة.
- التأمين على الحيوانات الأليفة: تغطية النفقات البيطرية للحيوانات الأليفة للموظفين، إدراكاً لأهمية الحيوانات الأليفة في حياة العديد من الأفراد.
- التأمين على الأسنان والرؤية: تغطية رعاية الأسنان والرؤية، والتي قد لا تكون مشمولة في خطط التأمين الصحي القياسية.
- التأمين على الحياة: قد يقدم أرباب العمل تغطية تأمينية إضافية على الحياة للموظفين ومُعاليهم، مما يسمح لهم بتأمين الحماية المالية في حالة الوفاة.
- التأمين ضد العجز: يوفر هذا النوع من التأمين استبدال الدخل إذا كان الموظف غير قادر على العمل بسبب إعاقة مشمولة بالتأمين.
- الحماية من سرقة الهوية: الحماية ضد سرقة الهوية والمساعدة في حالة تعرض المعلومات الشخصية للموظف للخطر.
- التأمين ضد الحوادث: تغطية النفقات الطبية والنفقات النثرية الناتجة عن الحوادث، مثل الكسور والخلع أو الإصابات الأخرى.
- التأمين ضد الأمراض الخطيرة: يوفر هذا التأمين مبلغاً مقطوعاً إذا تم تشخيص إصابة الموظف بمرض خطير مشمول بالتأمين مثل السرطان أو النوبة القلبية أو السكتة الدماغية.
- المساعدة القانونية: يقدم بعض أرباب العمل خدمات قانونية أو تغطية تأمينية لمساعدة الموظفين في المسائل القانونية، مثل إعداد الوصية أو التخطيط العقاري أو الاستشارات القانونية.
يتيح تقديم مجموعة من المزايا الاختيارية لأصحاب العمل تكييف حزم المزايا الخاصة بهم مع الاحتياجات والتفضيلات المتنوعة للقوى العاملة لديهم. كما يمكن أن يسهم ذلك في زيادة رضا الموظفين وتفاعلهم مع العمل، حيث يمكن للأفراد اختيار المزايا التي تتماشى مع ظروفهم الشخصية.
هل يمكن للموظفين تخصيص حزم المزايا الطوعية الخاصة بهم لتناسب احتياجاتهم الفردية؟
نعم، غالباً ما يتمتع الموظفون بالمرونة لتخصيص حزم المزايا الطوعية الخاصة بهم لتتماشى مع احتياجاتهم الفردية.
يتضمن هذا التخصيص عادةً الاختيار من بين مجموعة من الخيارات ضمن كل فئة من فئات المزايا، مما يسمح للموظفين بتحديد مستويات التغطية أو إضافة أفراد العائلة أو اختيار ميزات محددة تناسب ظروفهم الشخصية.
على سبيل المثال، في التأمين الصحي، يمكن للموظفين الاختيار بين مستويات مختلفة من التغطية، أو إضافة خيارات تأمين الأسنان أو الرؤية، أو اختيار تأمين تكميلي بناءً على متطلباتهم الفريدة.
ويضمن هذا التخصيص أن يتمكن الموظفون من تخصيص مزاياهم لتلبية احتياجاتهم الصحية والمالية ونمط حياتهم الخاصة.
.png)
.png)
.png)
