تعهيد الأعمال والاستشارات
إن موظفيك مهمون للغاية لنمو شركتك على المدى الطويل
. عندما يلتصقون
لفترة أطول، فإنهم يفهمون عملك
والعملاء بشكل أفضل ويقدمون النتائج الصحيحة
.
إن الحفاظ على مستويات عالية من الحماس أمر صعب عندما يضطرون إلى مواجهة العملاء الغاضبين والتعامل مع الرفض والألفاظ النابية بانتظام.
يمكن أن يؤدي العمل العادي والرواتب المنخفضة إلى عدم الرضا وارتفاع معدل دوران الموظفين، مما يزيد من تكلفة توظيف وتدريب المواهب الجديدة.
تزدهر القوى العاملة، التي تتألف بشكل أساسي من جيل الألفية، بالثناء المتكرر والحوافز والمكافآت.
استخدم برنامج Empuls لتوجيه التقدير والمكافآت من البداية إلى النهاية لوكلاء مركز الاتصال وقادة الفرق ومديري العمليات ومخططي الموارد ومحللي الجودة والمدربين والمدربين. تُترجَم القوى العاملة المتحمسة والمتفاعلة والسعيدة إلى خدمة عملاء ممتازة ومبيعات عالية وأعمال متكررة.
تعلم كيفية تحفيز موظفي الخطوط الأمامية